Biometría en el cuidado de la salud: Potenciando la identificación del paciente

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biometrica en la salud

Las tecnologías de identificación y autenticación biométricas ofrecen una amplia gama de usos potenciales.

Gracias a su confiabilidad y facilidad de uso para verificar la identidad, han sido especialmente aceptadas por el sector de servicios financieros y las autoridades gubernamentales. Pero hay otro mercado vertical donde tales tecnologías biométricas pueden resultar particularmente impactantes: la atención médica.

Las tecnologías de identificación y autenticación biométricas ofrecen una amplia gama de usos potenciales y, gracias a su confiabilidad y facilidad de uso para verificar la identidad, los servicios financieros las han adoptado notablemente.

Una oportunidad clave aquí reside en la identificación del paciente. Este es un componente tan fundamental de la provisión de atención médica que casi no se nota; pero también es un área donde hay espacio para mejorar. Una encuesta a los CIO de 55 organizaciones de salud del año pasado ayuda a ilustrar la situación, y lo que está en juego, con un 17 por ciento de los encuestados que indican que se habían producido daños en los pacientes en sus instituciones como resultado de los errores de comparación de pacientes. Ese es un asunto muy serio; En el cuidado de la salud, las vidas están literalmente en juego cuando se trata de la identificación.

Aquí es donde las ventajas únicas de las tecnologías biométricas pueden hacer una diferencia real. Al utilizar tecnología biométrica (escáneres faciales, lectura de huellas dactilares, reconocimiento de venas de la palma de la mano, etc.), los profesionales de la salud pueden establecer un vínculo fundamental entre un paciente determinado y sus registros. Esto, a su vez, puede limitar o eliminar la inútil duplicación de registros, combatir el fraude, optimizar las operaciones y mejorar la eficiencia.

Lo más importante para los pacientes es que la biométrica puede garantizar que siempre se identifiquen correctamente para que puedan recibir la atención que necesitan. Sector y autoridades gubernamentales. Pero hay otro mercado vertical donde tales tecnologías biométricas pueden resultar particularmente impactantes: la atención médica.

Las tecnologías de identificación y autenticación biométricas ofrecen una amplia gama de usos potenciales y, gracias a su confiabilidad y facilidad de uso para verificar la identidad, los servicios financieros las han adoptado notablemente. Una oportunidad clave aquí reside en la identificación del paciente.

Este es un componente tan fundamental de la disposición. No es de extrañar, entonces, que los profesionales de la salud hayan comenzado a reconocer los considerables beneficios y el potencial que ofrecen las tecnologías biométricas, una tendencia que ha aumentado notablemente en los últimos años. En 2017, por ejemplo, el Reto Nacional de Identificación de Pacientes de CHIME Healthcare Innovation Trust buscó encontrar nuevas soluciones innovadoras para la identificación de pacientes. Las cuatro soluciones que llegaron a su ronda final incorporaron datos biométricos.

Los proveedores de salud se interesan en este punto, también ha habido numerosos despliegues en el mundo real de sistemas biométricos de identificación de pacientes. Imprivata, que ofrece una solución de identificación del paciente que vincula la biometría de la vena de la palma a los registros de salud, observó dos implementaciones importantes el año pasado, en la red de seis hospitales de CoxHealth en Missouri y en la Red de Salud Comunitaria de Indiana de 200 sitios. pero también es un área donde hay espacio para mejorar.

Una encuesta a los CIO de 55 organizaciones de salud del año pasado ayuda a ilustrar la situación, y lo que está en juego, con un 17 por ciento de los encuestados que indican que se habían producido daños en los pacientes en sus instituciones como resultado de los errores de comparación de pacientes. Ese es un asunto muy serio; En el cuidado de la salud, las vidas están literalmente en juego cuando se trata de la identificación. Aquí es donde las ventajas únicas de las tecnologías biométricas pueden hacer una diferencia real.

Al utilizar tecnología biométrica (escáneres faciales, lectura de huellas dactilares, reconocimiento de venas de la palma de la mano, etc.), los profesionales de la salud pueden establecer un vínculo fundamental entre un paciente determinado y sus registros. Esto, a su vez, puede limitar o eliminar la inútil duplicación de registros, combatir el fraude, optimizar las operaciones y mejorar la eficiencia.

Lo más importante para los pacientes es que la biométrica puede garantizar que siempre se identifiquen correctamente para que puedan recibir la atención que necesitan. Sector y autoridades gubernamentales. Pero hay otro mercado vertical donde tales tecnologías biométricas pueden resultar particularmente impactantes: la atención médica.

Otro proveedor de servicios de atención médica, Population Services International, anunció recientemente que está explorando los beneficios de la biométrica móvil. La organización sin fines de lucro se centra en brindar atención para problemas de salud endémicos a las comunidades más pobres del mundo y se ha asociado con Element, con sede en Nueva York, para probar un sistema basado en Android que puede usar la palma o el reconocimiento facial para identificar a pacientes más jóvenes que pueden carecer de identificación oficial. .

Y luego está Nuance Communications, que ha visto múltiples implementaciones de sus soluciones Dragon Medical para dictados clínicos. Estas no son soluciones biométricas per se; más bien, utilizan el reconocimiento de voz y las tecnologías de inteligencia artificial para registrar automáticamente las notas y registros de los pacientes. Pero Nuance también es un especialista en reconocimiento de voz, y dadas las tendencias actuales, no será una sorpresa ver a Dragon Medical infundido con capacidades biométricas de identificación de pacientes en el futuro.

Plataformas de TI de salud

Mientras tanto, los proveedores de soluciones de TI ya establecidos en el mercado de la salud están compitiendo para integrar las capacidades biométricas en sus propias plataformas.

Por ejemplo, en la segunda mitad de 2017, Just Associates, un proveedor de servicios de integridad de datos para proveedores de atención médica, integró la tecnología biométrica de Imprivata en su plataforma. Luego, hacia el final de la primavera pasada, Imprivata vio su solución PatientSecure integrada en la solución de autoservicio para pacientes de Vecna, con un enfoque en ayudar a los proveedores de atención médica a identificar a los pacientes en entornos ambulatorios y de atención aguda.

Y hace aproximadamente un año, LifeMed ID anunció que su plataforma de intercambio de gestión de identidad autorizada aprovecharía el conjunto de autenticación biométrica multimodal de ImageWare, eliminando los registros de pacientes duplicados y automatizando los procesos relacionados.

Luego están las meta-plataformas, los marcos de estándares globales que ayudan a establecer el campo de juego para todos en el mercado. La primavera pasada, varias compañías globales involucradas en el sector de la salud, incluyendo Arm, ForgeRock, Philips, Qualcomm Life, Sparsa y US TrustedCare, anunciaron que se habían unido para establecer “OpenMedReady”, un organismo de estándares centrado en garantizar que los datos del paciente sean utilizados por los profesionales de la salud es precisa Indicaron que el reconocimiento de huellas dactilares basadas en teléfonos inteligentes será un elemento clave en su marco, como medio para vincular los datos médicos directamente a los pacientes.

Un futuro saludable para la biometría sanitaria

A medida que OpenMedReady continúa evolucionando, es justo esperar la incorporación de datos biométricos adicionales, especialmente ahora que el reconocimiento facial está comenzando a surgir como otra modalidad clave en los dispositivos de los consumidores. También es razonable esperar que más organismos de estándares involucrados en el sector médico se centren en cómo las tecnologías biométricas pueden incorporarse en los marcos existentes para hacer que la atención sea menos costosa y más efectiva, especialmente a medida que un número creciente de soluciones biométricas invaden el mercado.

Todo esto será bueno para los pacientes, quienes se beneficiarán de una identificación confiable y no intrusiva al llegar a los centros de salud, incluso en situaciones en las que no puedan identificarse.

Los CIO del hospital también podrán descansar un poco más.

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